
Närhet och trygghet i våra områden
Vi tror att trygghet börjar i vardagen – i huset, på gården och i mötet med grannar. Därför arbetar vi nära våra hyresgäster, tar hand om våra fastigheter och skapar miljöer där människor trivs och vill vara.
Rent och snyggt — tryggt och trivsamt
När det är rent och snyggt i våra områden ökar både trivseln och känslan av trygghet. Vi tar hand om våra fastigheter genom att hålla rent och snyggt, åtgärda det som behöver fixas och skapa öppna, välkomnande platser.
Välskötta miljöer
Vi fixar trasiga lampor, klotter och skador så snabbt som möjligt, så att våra miljöer alltid känns omhändertagna och trivsamma.
Trivsamma gårdar
Vi strävar efter att skapa öppna och trivsamma gårdar där människor vill vara. När fler rör sig i området stärks känslan av trygghet.
Gemensamma mötesplatser
Grillplatser, odlingslådor och sittplatser gör det enkelt att mötas och umgås i vardagen.
Öppna och ljusa miljöer
Vi ser till att gångvägar, entréer, parkeringar och cykelplatser är väl upplysta och beskär buskar och träd så att växtlighet inte skymmer sikten.
Vi finns nära våra hyresgäster
Vi tror på närvaro i vardagen och ser det som en grund för trygghet, trivsel och bra service. Våra fastighetsansvariga utgår från lokala expeditioner och rör sig inom och mellan våra kvarter. Det gör att vi snabbt kan fånga upp behov och önskemål.
Våra fastighetsansvariga är hyresgästernas främsta kontakt i vardagen. De tar emot serviceärenden, bedömer underhållsbehov och åtgärdar sådant som är trasigt eller inte fungerar i lägenheter och gemensamma utrymmen.
Vi har en tydlig värdegrund där omtanke och civilkurage är viktigt för trygghet. Därför uppmuntrar vi också våra hyresgäster och medarbetare att visa omtanke, reagera om någon far illa och bidra till ett inkluderande klimat.
För att se hur vi kan förbättra belysning, utemiljöer och gemensamma ytor gör vi löpande trygghetsvandringar. Insatserna prioriteras utifrån vad våra hyresgäster upplever och efterfrågar i vår kundundersökning.
Vi samarbetar med Göteborgs Stad, centrumföreningar, branschkollegor, olika trygghetsforum och ideella organisationer som GIS. Tillsammans skapar vi levande och trygga kvarter.
Fler mötesplatser skapar mer trygghet
När människor möts i vardagen ökar både trivseln och känslan av trygghet. Därför skapar vi möjligheter för våra hyresgäster att lära känna varandra och bygga gemenskap i området.
Ett sätt är genom vår boendeapp, där en communityfunktion gör det enklare att komma i kontakt med grannar, hjälpas åt och engagera sig i sitt närområde.
Vi arrangerar gårdsevent som samlar grannar, stärker gemenskapen och gör kvarteren mer levande.
Vi strävar också efter att skapa trivsamma gårdar och gemensamma ytor där det är enkelt att mötas spontant i vardagen.
Allt för trivselns skull
För att alla ska trivas i sitt hem och i våra områden finns några enkla saker att tänka på i vardagen.
Visa hänsyn
- Visa hänsyn – särskilt sena kvällar och nätter. Tänk på att ljud lätt sprider sig i huset och undvik höga ljud, som TV, musik, samtal eller arbete som kan störa.
- Tänk på att det finns människor som är rädda för djur eller är allergiska – håll husdjur kopplade.
Trapphus och gemensamma utrymmen
- Förvara inte cyklar, leksaker eller annat i trapphuset – både av utrymningsskäl och på grund av brandrisk.
- Rökning är inte tillåten i gemensamma utrymmen.
- Lämna tvättstuga och torkrum rena och snygga.
- Förvara kläder och andra textilier i förråd väl inpackade för att minska risken för skadedjur. Ställ inte saker utanför förrådsdörren.
- Släng sopor och återvinning på rätt plats och följ anvisningarna i miljörummet.
Balkong och uteplats
- Placera balkonglådor på insidan av räcket och håll balkong eller uteplats i ordning.
- Skaka inte sängkläder eller liknande från balkongen.
- Det är tillåtet att grilla med elgrill om det inte stör grannarna. Kol- och gasolgrill är inte tillåtet, både av brandskäl och för att röken kan störa.
- Mata inte fåglar från balkong, fönster eller gård.
Trygghet i huset
- Stäng entrédörren samt dörrar till miljörum och garage efter dig så att obehöriga inte släpps in.

Tack för omtanken till området
och dina grannar.
Vårt trygghetsarbete ger resultat
Våra löpande kundundersökningar visar att känslan av trygghet ökar bland våra hyresgäster — under 2025 steg vårt trygghetsindex till 87,6 procent, vilket visar att våra samlade insatser ger effekt.
Trygghet
Genvägen hem
— i mobilen
Skapa serviceärenden, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar.